最近看了很多经济与法相关的节目,提到最多的一个词就是“诚信”,加上我也在做自己的留学咨询项目,也在树立诚信。正如马云在赢在中国里面提到的那样,诚信是一个人最基本且最重要的品德,史玉柱为何能从“首负”变为“首富”,归根结底还是在诚信二字,如果说一个人或一个企业违背了诚信,那么他的代价将是无法用金钱来衡量的。
联系到互联网这个圈子,互联网发展到今天,也出现了非常多的盈利模式,比如品牌广告,网络游戏,搜索广告,短信等等。或许,我们之前也曾偶尔听说过一些互联网中的“不诚信”事件,但却从来没有像今天这么被“鲜明”被“强烈”的提出来过,这就是搜索广告。
搜索广告依托于搜索引擎,靠点击付费的模式走到了占互联网广告行业半壁江山的今天,点击欺诈现象却愈演愈烈。根据正望咨询2007年3月的一份调查报告显示,百度的平均点击欺诈率为34%,而Google也达到24.1%。从这么高的比例看来,网络广告点击欺诈已经不再是个案,而是成了一个较为普遍的现象,甚至已形成了产业链。
前日和一个广州的网友聊天的时候,他向我提到,广东那边很多客户都不再做百度的竞价排名广告,原因就是花了更多的钱反而效果变得更差,鉴于百度广告的性价比越来越低,客户们都放弃了继续使用百度的服务。这是一个极其危险的信号,如果这种情况继续下去,其带来的蝴蝶效应足以毁掉整个搜索广告行业,甚至断送百度的前程。
点击欺诈是否和百度有关呢?理论上说,搜索引擎通过增加点击的确能增加收益,从这个层面上看搜索服务商的确有作弊的动机。2006年8月,就有一些百度客户在百度门口拉起横幅控诉点击欺诈,根据第三方网络监测系统的监测结果,点击欺诈甚至高达70%,就这样,白花花的银子被百度骗走了,客户却得不到半点好处。与此同时,也有一些自发组织了“反百度联盟”,以示他们对点击欺诈的抵制。
如果说前些年只是简单的恶意点击,那么在今天,问题可能不再像我们想象的那么简单。在搜索行业的背后,也许已经形成了一条产业链,例如以木马为代表的病毒式点击等等,这不过只是花样繁多中最为普通最为平常的一种欺诈方式。显然,有一支幕后黑手在操控着这条产业链,至于产业链背后到底有多少只老鼠,我们无法知晓,我们看到的,或许只是冰山一角。这个行业已经越来越显示出病态,否则,对它的“不信任案”不可能像今天这样呈现火山爆发般的“井喷”态势。
在前日和网友的聊天中,网友这样提到,由于门户广告一般较昂贵,只能针对大型厂商,而搜索广告则一般是针对中小企业的,因此最初的价格较便宜。而在今天,搜索广告已经接近饱和,像百度广告已经卖的差不多了,一些关键字的价格已经叫到了十几块甚至几十块,这已经不是中小企业所能承受的了,在华尔街资本市场的压力下,不得不靠这种骗点击的方式牟取更大利益,这才是制造点击欺诈产业链的罪魁祸首。
我看了一下百度的股价,目前仍然是居于305美元的高位,和百度所面临的严峻挑战相比,这种暂时的繁荣又能怎么样呢?如果一个公司靠点击欺诈获得暂时的繁荣,置行业于不顾的话,这种不诚信的做法必将被客户所抛弃,必将断送整个公司,整个行业的前程。
文/王易见
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